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補習老師 WhatsApp 學費提醒文案:5 個 template 直接 copy

由月初預告、月尾溫提,到逾期 firm reminder 同最後通牒,5 個 WhatsApp template + 3 個常見錯誤。香港私補老師實戰示例。

Maggie.TutorOwl 創辦人

私補老師最攰嘅一單嘢,可能唔係教書,而係月尾追學費。 家長忘記過數,老師又唔想 message 得太 push, 結果係兩邊尷尬、收入又延遲。 呢篇文章直接俾你 5 個 WhatsApp template,由「友善提醒」到 「停課最後通牒」全 cover,可以即刻 copy 改名用。

追學費,慢同快有幾大分別?

睇過 100+ 位活躍老師嘅 data,平均收款延遲:

  • 冇主動 message 提醒:平均逾期 18 日
  • 月底主動 send 一次 message:平均逾期 5 日
  • 月初預告 + 月尾跟進:平均逾期 2 日

即係話:你只要主動 send 一次,已經減少 13 日 cash flow gap。 Send 兩次就近乎 zero 延遲。難嘅唔係多 send,係知道幾時 send + 點寫

5 個現成 WhatsApp template

Template 1:月初預告(最 friendly,preventive)

Hi,新一個月開始啦~{{學生名}} 上個月({{上月}})總共上咗 {{堂數}} 堂, 學費 HK${{銀碼}}
得閒時轉 {{付款方式}} 就 ok,我 receipt 整咗會 send 俾你。
多謝!

幾時 send:每月 1–3 號早上。為什麼 work:用「上個月總結」嘅語氣, 家長唔會覺得你 chase 緊佢,但實際上你已經 nail 咗 due date。

Template 2:月尾溫提(仲未收到)

Hi,提返你一聲,{{學生名}} 上個月學費 HK${{銀碼}} 仲未收到, 估計係漏咗 ✌️
今日方便嘅話麻煩 check 下 {{付款方式}},多謝!

幾時 send:逾期 3–7 日。關鍵字:「估計係漏咗」— 俾家長一個下台階, 唔會 defensive。

Template 3:套票將完通知

Hi,{{學生名}} 嘅套票仲剩 {{剩餘堂}} 堂,差唔多上完。
想繼續嘅話,可以再買一張(HK${{套票價}}), 我會幫你 lock 住現有時間。
如果要轉時間或者暫停一陣,都 message 我傾下。

幾時 send:剩 2 堂時。為什麼:套票將完係續課決定點。 Send 得遲(剩 0 堂)家長已經 mentally check out, 續課率明顯下跌。

Template 4:逾期 2 週(firm 但留下台階)

Hi,{{學生名}} 上個月學費 HK${{銀碼}} 已經過咗 2 個禮拜未到。
為公平起見,如果今個禮拜內仍未處理 {{付款方式}}, 下星期堂要暫停。
如果有任何困難可以 message 我,我哋睇下點 work out。

幾時 send:逾期 14 日後。關鍵:「為公平起見」+「如果有困難可以傾」— 清楚定 boundary,但唔關門。

Template 5:暫停課堂(最後通牒)

Hi,因 {{月份}} 學費 HK${{銀碼}} 至今未到位,{{學生名}} 嘅課堂由下星期起暫停。
學費處理完之後 message 我即刻續排時間。
如有疑問可以 message 我跟進。

幾時 send:逾期 21 日後 + 已 send 過 Template 4。關鍵:講清楚「處理完即刻續」— 俾家長知道堂冇取消,係 pause,重啟成本低。

3 個常見錯誤

❌ 「再次提醒:請盡快過數」

Cold、impersonal,仲似收數佬。 家長即時 defensive。改成「估計係漏咗」就 friendly 好多。

❌ Send message 但冇銀碼

「上個月學費未收到」— 家長要 scroll 返 chat 對單, 嫌煩可能就 delay 多 3 日。永遠寫明白:學生名 + 月份 + 銀碼 + 付款方式。

❌ 全部用同一個 template

逾期 3 日同逾期 21 日唔同事。語氣 escalation 要清楚, 家長先會 take seriously。

更快嘅做法:直接用工具生成

如果你唔想每次都打字, 我哋整咗個免費 學費提醒生成器 — 揀語氣 + 入學生姓名 + 銀碼,一 click 出 message。 全部 client-side,唔會 send data 上 server。

想再自動少少嘅話, TutorOwl 會自動 track 邊個學生邊個月份未收, 一 click 開 WhatsApp 自動帶 message 入去。 5 個學員以下永久免費。

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